Shamballa Jewels – iPad smykkedesigner og intern ordre håndtering

Automation, eHandel

shamballa.png

Shamballa Jewels lancerede i Oktober 2017 deres nye bestillings- og ordressystem baseret på Ucommerce.
 
Blandt de helt unikke features er en 3D-smykkedesigner til iPad-visning hos forhandlere i hele verden. 3D-smykkedesigneren kan vise alle de mulige tilpasningsmuligheder, der er for et smykke, baseret på lagerbeholdingen, der hentes direkte fra Shamballa Jewels' ERP system.
 
En del af projektet var også konvertering og tilpasning af alle tidligere ordrer, så man som kunde kan gå til enhver Shamballa-forhandler og få visualiseret mulige ændringer af sit smykke ved at indtaste låsenummer.

Når et armbånd, en halskæde eller andre smykker er bestilt gennem en forhandler via smykkedesigneren, går ordren direkte ind i Shamballa Jewels' ordresystem.
 
Ordresystemet har vi udviklet oven på Shamballa Jewels' ERP, og det håndterer alt fra bekræftelse af ordre, prioritering af ordre, produktion af smykke, afsendelse og fakturering.
 
Løsningen har taget halvandet år at udforme, startende fra prototyping og analyse og frem til endelig implementering på Ucommerce med .NET, Mongo DB og TypeScript.
 
Design: Magic People Voodoo People

Disse fordele giver den nye platform

Kundeoplevelse

Man kan se, hvordan et smykke ser ud i 3D, inden det bliver bestilt. Man kan se alle muligheder og sammensætte sit eget unikke smykke på iPad i butikken.
 

Transperens

Man kan altid se, hvad der er på lager, og de aktuelle priser er i butikken.
Har man allerede købt et Shamballa-armbånd, kan man se hvilke tilpasningsmuligheder, der findes.
 

Færre fejl

Produktionen kan se præcist, hvad der er bestilt med præcist varenummer og visualisering.
 

Hurtig levering

Fra et smykke er bestilt, kan kunde og forhandler se præcist, hvor langt det er i processen, indtil det leveres til kunden.
 

Andre cases
linkedin twitter facebook arrow-left arrow-right