Erhvervsakademi København

Da Cphbusiness og KEA fusionerede til den nye organisation EK, stod ledelsen over for en massiv kommunikativ opgave.

Fusionen samlede ca. 900 medarbejdere fordelt på 13 fysiske lokationer i én ny enhed. Udfordringen var at skabe én fælles indgang, der ikke blot fungerede som et statisk opslagsværk, men som en levende platform, der kunne binde den geografisk spredte organisation sammen og understøtte skabelsen af en ny, fælles identitet.

I tæt samarbejde med Compent valgte EK at implementere og opskalere Uintra-platformen. Valget faldt på Uintra, fordi systemet prioriterer den sociale dynamik og medarbejderinddragelse højere end traditionelle systemer.

Vores fælles tilgang fokuserede på:

• Social dynamik: Implementering af et socialt feed, der følger konventionerne fra sociale medier, så barrieren for at dele indhold er minimal.
• Decentraliseret ejerskab: Medarbejderne har fået værktøjerne til selv at definere kulturen gennem billeder og historier fra deres hverdag på de 13 lokationer.
• Teknisk ejerskab: En robust Umbraco-løsning, der hostes i EK's eget miljø, hvilket sikrer fuldt ejerskab over data og overholdelse af GDPR-krav.

En levende puls i en ny organisation

Udrulningen har ført til en fundamental transformation af den interne kommunikation hos EK. Platformen fungerer i dag som EK's fælles nervesystem med én indgang til opdateret information fra hele organisationen, hvilket har skabt et mere strømlinet informationsflow på tværs af lokationer.

Den mest mærkbare effekt er skabelsen af en "puls", hvor engagementet ikke længere udelukkende styres oppefra-og-ned, men opstår organisk fra medarbejderne selv. Ved at give 900 kolleger frihed til at dele deres historier, er der skabt en synlighed på tværs af organisationen, som tidligere var svær at opnå.

De konkrete resultater omfatter blandt andet:

• Kulturel sammenhængskraft: Platformen har fungeret som den centrale motor i integrationsprocessen, hvor to forskellige kulturer er smeltet sammen til ét samlet EK.
• Højere medarbejderengagement: Med det sociale feed er aktiviteten steget markant, da medarbejderne nu tager ejerskab over deres egne fortællinger uden forhåndsgodkendelse.
• Operationel effektivitet: Overgangen til én fælles kanal har minimeret "støj" og sikret, at vigtig information når alle 900 medarbejdere hurtigt og præcist.
• Datasikkerhed og kontrol: EK har opnået fuld kontrol over deres interne viden og kommunikationsflow ved at have løsningen på egne servere.

Teknisk ro og skalering: Systemet har bevist sit værd ved problemfrit at håndtere den samlede mængde af brugere og lokationer uden tab af ydeevne eller brugervenlighed.